為落實《意昂2保障部開展“優質文明服務月”活動工作方案》🤽🏿‍♀️，切實提高膳食服務中心（1）員工的服務質量和服務水平，促進窗口服務人員的文明素質進一步提高，服務意識進一步增強🍙🧚🏼‍♀️。11月🧑‍🎨，膳食服務中心（1）積極在中心內部開展了優質文明服務月專題活動🙅🏿。

 為保證活動紮實有效開展，中心根據保障部通知要求，結合中心實際情況，製訂了《膳食服務中心（1）關於開展“優質文明服務月”主題活動實施方案》🐬，並成立了由中心經理為組長，各部門負責人為成員的活動領導小組🔓🥙，組織領導活動的各項工作🍯。

 首先，中心組織各部門負責人召開了“2021年優質文明服務月”動員大會👩🏻‍🦽，要求負責人動員全體中心職工把思想統一到中心對服務月活動的要求上來⇾，提高認識，充分調動全體職工參與活動的積極性👩‍👩‍👧‍👧，讓中心下屬的廣大職工充分認識到此次活動的重要性。

 其次，紮實開展各項活動👰‍♀️。

 舉辦食品展銷活動🤦🏽‍♂️👩🏻‍💼：為進一步拉近學生和學校食堂的距離，助力意昂体育2為民服務一條街活動，膳食服務中心（1）在中北校區共青操場進行美食展銷，旨在將膳食服務中心（1）下屬食堂的優質點心和美食推廣給廣大在校師生👮🏿‍♀️。

 舉辦職工廚藝大賽： 2021年職工廚藝大賽在中山北路校區河東食堂三樓舉行💐。經過前期的踴躍報名與預賽選拔→，最終來自河東、河西、麗娃三大食堂的8名選手參加當日的決賽🪐。本屆廚藝大賽分別設置了大竈組和點心組，既設置了傳統比賽項目，又加入了創意菜肴和創新點心的比賽🤫🧑🏿‍🎓。

 舉辦“我是點心小能手”校慶餅幹製作活動：膳食服務中心（1）班子成員精心組織、細心籌備🧑🏻‍🌾，並選派優秀的點心師骨幹交流教學🧑🏿‍⚕️，手把手指導學生製作餅幹👨🏻‍🦯。通過學生親自發揮自主創意和主觀能動性，表達出學生內心對師大的真實感受和美好祝願，增強了活動趣味性🗞。

 舉辦“服務明星”評選活動💆🏼：分別於河東食堂一樓👮🏻、河西食堂一樓和麗娃食堂一樓💧，組織在校學生為他們心目中的優秀食堂窗口服務員“點贊”，本活動真真切切從廣大學生的實際感受出發，評選出學生心目中的食堂“服務明星”。

 開展黨員誌願者送餐上門服務✸：膳食服務中心（1）黨員誌願者的積極參與為校內師生“愛心送餐”活動🛕，起到了很好的黨員先鋒模範示範帶頭作用。

 進行食堂工作安全大檢查：安全生產容不得絲毫松懈📉，關鍵在落實責任。優質文明服務月期間，中心領導多次帶隊赴生產一線檢查各項安全工作，包括食品安全、消防安全、生產安全等。中心嚴格按照網格化💁‍♀️、標準化工作精神，一級抓一級🏊🏽‍♀️、層層抓落實，中心將持續強化安全培訓教育，對安全生產不落實🗓、責任不到位的現象🕵🏻‍♀️，一律嚴肅追責問責，確保中心各部門生產經營安全、平穩🕺🏼、有序、可控。

 第三🙇🏿，活動經驗總結和收獲👎。

 高校不僅是素質教育的土壤，也是職業教育的陣地。在2020年廚藝課堂的基礎上👩🏿‍🍼，今年再次進行了創新和深化，並且中心決定為了將廚藝課堂落實經常化，今後將在每年的優質文明服務月中舉辦一次類似活動。同學們表示🧑‍🦳，通過親身實踐🪁，體會到了食堂師傅工作的不易，享受勞動成果的同時🐒，也要把崇尚勞動🗺、珍惜勞動、熱愛勞動變成自己日常學習生活的一部分🤔。讓勞動最光榮、勞動最偉大、勞動最美麗在校園裏蔚然成風。

 同時，各食堂服務窗口開展“落實文明用語、杜絕服務忌語”活動🔏，大力宣傳服務典型，將文明用語的培訓教育製度化、規範化🟣、經常化，旨在將文明服務意識根植於每一位員工的腦海中🤟🏿，並落實到行動上。

 通過2021年度“優質文明服務月”活動的開展，中心職工對文明服務的內涵有了更深刻的認識🧜🏿，服務理念得到了進一步強化。在今後工作中，中心將不斷累積經驗，將優質文明服務月活動的精神進行有效延伸🤽🏽‍♀️。